Bursa Altus Teknik Servisi Çerez Politikası

Hoş geldiniz! Bu çerez politikası, Bursa Altus Teknik Servisi olarak, web sitemizde çerezlerin nasıl kullanıldığını ve sizin gizliliğinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizinle ilgili bilgileri hatırlamasına yardımcı olur (örneğin, tercihlerinizi veya oturum açma bilgilerinizi).

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde, temel olarak aşağıdaki türlerde çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir (örneğin, oturum açma). Bu çerezler olmadan web sitemizin bazı bölümleri kullanılamaz.
• Analiz Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur (örneğin, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği). Bu bilgiler, web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur (örneğin, dil seçimi).

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek ve yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezleri engelleyebilir, belirli çerezleri silebilir veya yeni çerezler almadan önce uyarı alabilirsiniz.

Çerez ayarlarınızı değiştirmek için kullandığınız tarayıcının talimatlarını inceleyebilirsiniz:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Gizliliğinizin Korunması

Çerezler aracılığıyla topladığımız veriler, kişisel bilgilerinizi içermemektedir. Ancak, bu veriler sizinle ilgili olabilir ve gizliliğinizin korunması bizim için önemlidir.

Web sitemizi kullanmaya devam ederek, çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Telefon Görüşmeleri ve Kayıt

Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve 3. taraflarla paylaşılabilir. Bu kayıtlar, sadece hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve olası anlaşmazlıkların çözümü için kullanılır.

Değişiklikler

Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Bu çerez politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. İletişim bilgilerimize web sitemizin iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.